Trys pagrindiniai žingsniai
Pirma balso žinutė transkribuojama į tekstą. Tada sistema nustato, ar žmogus nori gauti atsakymą, ar atlikti konkretų veiksmą. Po to įsijungia atitinkamas workflow.
- Transkripcija
- Intencijos klasifikavimas
- Atsakymas arba veiksmas